Guest Relations Manager (m/w/d) Schwerpunkt "Spaß, Menschen, Kinder"

Vor uns der Weg ....Sie sind der perfekte Gastgeber, verbreiten positive Energie, sie können begeistern und lächeln, sie haben immer zwei offene Ohren und Augen? Sie lieben es zu organisieren, sich selbst zu strukturieren, kreativ und arbeiten am liebsten im Bereich „Ferien“?
Dann ab an die Ostsee, wir sollten uns unbedingt kennenlernen und planen gemeinsame Wege zugehen.
Im Hotel Kaiserhof Heringsdorf, ein arcona Sehnsuchtsort, bieten wir Ihnen jede Menge spannende Aufgaben und einen sicheren Arbeitsplatz mit Zukunft. 

Wo die Sehnsucht ankommt / Im Herzen die Begegnung / In uns der Kompass / Am Horizont das Ziel 

Gib alles, damit unsere Gäste echte Fans werden, indem wir Erlebnisse für sie schaffen, die sie nirgendwo anders erleben können. 
Wenn das auch Ihr Anspruch als Gastgeber ist und Ihnen die administrativen Aufgaben leicht von der Hand gehen, 
dann freuen wir uns über Zuwachs in unserem jungen, dynamischen und manchmal etwas verrückten Team.

- Ansprechpartner für unsere Gäste - Information zur Gestaltung der Freizeitaktivitäten im und außer Haus

- aktive Gästebetreuung an verschiedenen Standorten im Haus

- Hausführungen

- Planung und Erstellung eines abwechslungsreichen Aktivwochenplanes, Handouts und weiteren Gästeinformationen

- persönliche Betreuung von Gästeprogrammen

- Recherche, Planung, Booking und Abrechnung von Konzerten oder Künstlern

- Entwicklung neuer Ideen, Veranstaltungen und Aktivitäten

- professionelles Beschwerde Management

Können Sie hinter den meisten Fragen ein Haken setzen?

MITREISSEND - Sie können Menschen mit Ihrer Begeisterung anstecken?
BERUFUNG - Sie sind mit Leib und Seele Gastgeber?
HERZLICH - Sie sind authentisch, einfühlsam und aufmerksam?
ZUKUNFT - Sie möchten die Zukunft mit uns gestalten?
DYNAMISCH - Sie gehen mit der Zeit und der Computer ist kein Fremdwort für dich ?
ADMINISTRATION - Sie lieben Struktur und sind ein Organisationstalent?
AUTENTISCH - Sie begegnen allen Menschen und Situationen mit Offenheit ?

Du bist uns echt wichtig!

# SFN = wenn Sie sehr spät, am Sonntag oder Feiertage arbeiten, freut sich Ihr Konto
# WOHNUNGSSUCHE kein Problem - wir helfen Ihnen 
#MITARBEITEREVENTS - von Tischtennis- Turnier über Foodtruck in der Mittagspause bis hin zum Tagesausflug  
# ARCONA ONLINE ACADEMY - wir helfen Ihnen bei der Weiterbildung und Sie bestimmen wann und wo
# FAMILY FRIEDS RATEN in allen arcona Häusern
# KOSTENFREIER PARKPLATZ, weil Parkplätze wirklich Mangelware sind
# Essen wie bei Freunden, wir genießen unsere Mittagspause gern gemeinsam
# Bleib Fit - Das ist uns wichtig, Rabatte auf hauseigene Wellness Angebote

Zeig Sie uns, wer Sie sind - wir freuen uns auf Sie !